Il rischio di una software house sta tra due polizze.
RC professionale e polizza cyber nascono per rischi diversi. Chi sviluppa, integra o gestisce software li ha entrambi, spesso nello stesso incidente. Qui spieghiamo come funzionano, dove si sovrappongono e che cosa lasciano scoperto.
Il tuo lavoro danneggia un cliente
- Bug o errore di progettazione
- Ritardo o mancata consegna
- Violazione involontaria di proprietà intellettuale
- Dati del cliente persi o alterati per errore
L'incidente è insieme errore e attacco
- Una vulnerabilità nel codice consegnato viene sfruttata e causa un data breach dal cliente
- Un attacco ai tuoi sistemi si propaga ai clienti tramite un aggiornamento
- Il tuo SaaS va giù per un attacco e scattano le penali SLA
Un attacco colpisce i tuoi sistemi e i dati
- Ransomware ed estorsione
- Data breach e notifiche
- Fermo dell'attività
- Richieste di terzi per violazione della privacy
In breve
Che cos'è la RC professionale per una software house?
È l'assicurazione che copre le richieste di risarcimento dei clienti per danni causati da errori, omissioni o negligenze nell'attività professionale: sviluppo, integrazione, consulenza, gestione di sistemi. Nel mercato è chiamata anche Tech E&O (Technology Errors & Omissions). Il danno tipico è patrimoniale: il cliente perde soldi perché il software non funziona come previsto. Approfondisci.
Che cos'è una polizza cyber?
È l'assicurazione che copre le conseguenze di un incidente informatico: i costi sostenuti dall'azienda colpita (risposta all'incidente, ripristino, fermo dell'attività, estorsione) e le richieste di risarcimento di terzi, per esempio per violazione di dati personali. Approfondisci.
Perché a una software house servono entrambe, coordinate?
Perché le due polizze tendono a escludersi a vicenda: la RC professionale spesso esclude i danni da attacco informatico, la polizza cyber spesso esclude gli errori professionali. Per chi produce software molti incidenti reali sono entrambe le cose. Se i due testi non sono coordinati resta un vuoto proprio dove il rischio è più alto. Vedi gli scenari.
Temi tecnici
RC professionale per aziende IT
Cosa copre, claims made e retroattività, penali contrattuali, come ragionare sul massimale.
Leggi la guida GuidaPolizza cyber per software house
Danni propri e danni a terzi, pronto intervento, requisiti di sicurezza chiesti dagli assicuratori.
Leggi la guida AnalisiIl punto cieco tra RC e cyber
Sei scenari concreti, quale polizza tende a rispondere e le domande da fare prima di firmare.
Leggi l'analisi NormativaNIS2, GDPR, CRA e DORA
Quali obblighi toccano chi sviluppa software e che cosa cambia per l'assicurazione.
Leggi la sintesi RiferimentoGlossario
Claims made, postuma, sottolimite, prima parte, silent cyber e gli altri termini da conoscere.
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